ORENTRA / TÉRMINOS Y POLÍTICAS
Programas, membresías y reembolsos
Cómo se atienden las solicitudes, condiciones escritas, membresías independientes y confirmación de pago.
Marco de servicios futuros · No es un contrato de inscripción
Publicado para revisión profesional. Estos documentos no certifican cumplimiento legal ni sustituyen un acuerdo individual de inscripción.
Revisión:
1. Solicitudes de inscripción y confirmación
Esta política es un marco para revisión profesional, no un acuerdo individual de inscripción. Las solicitudes para el programa del 22 de octubre se envían a corp@orentraacademy.com. Esta web no recibe suscripciones, depósitos, cuotas de solicitud ni pagos de cursos. Enviar una solicitud no confirma un lugar. Obtén las condiciones escritas, la política de cancelación y reembolso y las instrucciones verificadas de pago antes de pagar; ORENTRA debe confirmar tu inscripción por escrito.
2. Productos separados y alcance por escrito
Un programa educativo de duración fija y una membresía recurrente son compras distintas. Comprar uno no debe inscribirte silenciosamente en el otro. CORE, PRO y BLACK describen membresías previstas; MASTERY y PRIVATE DESK describen programas separados. El programa de principiantes también es una oferta educativa con alcance propio.
Antes de comprar, la orden y el acuerdo deben identificar al vendedor, programa, moneda, precio total e impuestos o cargos, calendario de pagos, fechas de entrega, número y duración de sesiones, idioma, instructores, límites de soporte y periodo de acceso. Las ofertas premium necesitan un alcance individual; un nombre como PRIVATE DESK no incluye administración de inversiones ni acceso ilimitado al fundador.
3. Renovación y cancelación
Un precio anual descrito como equivalente mensual debe mostrar claramente el importe completo a pagar por adelantado. Ningún cargo recurrente debe comenzar sin autorización afirmativa y separada de las condiciones de renovación. Los recordatorios, avisos de cambio de precio y un método utilizable de cancelación deben implementarse antes de abrir cobros recurrentes.
Para una futura suscripción en línea, la cancelación debe estar disponible en línea sin obstáculos, según exija la ley aplicable. Detener la siguiente renovación no es lo mismo que solicitar un reembolso o perder inmediatamente el acceso pagado. El acuerdo debe indicar la fecha hasta la que está pagado y los efectos de cancelar. En esta versión no existe una suscripción operativa que cancelar.
4. Reembolsos, transferencias y cancelación de entrega
Aquí no está vigente una regla general de «todas las ventas son finales». Deben publicarse y presentarse antes de pagar el plazo específico de reembolso, requisitos, canal de solicitud, procedimiento y límites legalmente permitidos. Se conservan los derechos aplicables de cancelación, reembolso y protección al consumidor. Este marco no inventa un periodo de devolución no aprobado.
El acuerdo final debe explicar qué sucede si ORENTRA cancela un programa, modifica sustancialmente la entrega, falta un instructor o un participante pierde una clase. Cualquier reprogramación, sustitución, crédito, transferencia o reembolso debe expresarse claramente y no sustituir derechos obligatorios por ley.
5. Acceso, grabaciones y soporte
El acuerdo debe distinguir clases en vivo, acceso a repeticiones y servicios de membresía. Poder ver grabaciones no extiende el calendario docente ni crea una obligación continua de mentoría. Un periodo opcional de preguntas no promete enseñanza adicional cada semana. La tecnología prevista no es un beneficio pagado hasta estar implementada e incluida expresamente.
6. Inquietudes de pago y protecciones
Utiliza únicamente el proceso oficial de pago cuando se anuncie y verifique. ORENTRA no solicita capital de trading, credenciales de bróker ni pagos para liberar ganancias prometidas. Una futura controversia de pago debe revisarse por el canal de soporte publicado; contactarnos no elimina tus derechos ante el proveedor de pago ni conforme a la ley aplicable.